Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных

1. Общие положения, цели и задачи

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее-ПД) и иными актами РФ и определяет порядок обработки ПД и меры по обеспечению безопасности ПД ИП Никитина З.С. (далее-Оператор).

Важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности Оператор ставит соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его ПД, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая Политика Оператора в отношении обработки ПД (далее- Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://lordore.com.

1.2. Целями Политики являются:

• определение порядка обработки ПД;
• обеспечение соответствия порядка обработки ПД Оператором согласно законодательству РФ в области ПД;
• обеспечение защиты ПД.

1.3. Задачами Политики являются:

• определение принципов обработки ПД;
• определение условий обработки ПД, способов защиты ПД;
• определение прав субъектов ПД, прав и обязанностей Оператора при обработке ПД.

1.4. Настоящая Политика разработана с учетом требований следующих нормативных актов:

• Конституция РФ;
• Федеральный закон РФ от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Федеральный закон РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
• Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
• Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 №687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
• Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 №21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
• Приказ ФСТЭК России от 14.05.2020 №68 «О внесении изменений в Состав и содержание организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, утвержденные приказом Федеральной службы по техническому и экспортному контролю от 18 февраля 2013 г. № 21»;
• иные применимые на территории РФ акты.

2. Термины и определения, используемые в Политике

Персональные данные (ПД) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПД).

Субъект ПД - физическое лицо (клиент/покупатель/пользователь, посетитель интернет-магазина), обладающее персональными данными прямо или косвенно его определяющими. В настоящем документе это физическое лицо, имеющее намерение заказать, приобрести/купить товары и использовать в дальнейшем товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Оператор ПД - ИП Никитина Зоя Сергеевна, место нахождения: 191002, г. Санкт-Петербург, ул. Марата, дом 51, литер А, помещение 201, ОГРНИП 322784700235043, ИНН 782512424454, WhatsApp +7 (960) 273 82 11.

Обработка ПД - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с ПД, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПД.

Автоматизированная обработка ПД - обработка ПД с помощью средств вычислительной техники.

Неавтоматизированная обработка ПД - обработка ПД при непосредственном участии человека, содержащихся в информационной системе ПД либо извлеченных из такой системы.

Трансграничная передача ПД - передача ПД на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

Конфиденциальность ПД - обязательное требование, предъявляемое к Оператору или иному работающему с данными Пользователя должностному лицу, хранить полученные сведения в тайне, не посвящая в них посторонних, если предоставивший персональные данные Пользователь не изъявил своё согласие, а также отсутствует законное основание для разглашения.

Сайт Интернет-магазина - https://lordore.com/ (далее Сайт).

Пользователь Сайта - человек, посетивший Сайт Интернет-магазина, а также пользующийся его программами и продуктами.

Cookies - короткий фрагмент данных, пересылаемый веб-браузером или веб-клиентом веб-серверу в HTTP-запросе, всякий раз, когда Пользователь пытается открыть страницу Интернет-магазина. Фрагмент хранится на компьютере Пользователя.

IP-адрес - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу TCP/IP.

3. Запрос данных

Следующие данные могут быть запрошены Оператором и предоставлены по усмотрению Покупателя:

• Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), дата рождения, пол;
• Адрес проживания или адрес доставки приобретенного товара;
• Контактные данные (телефон, адрес электронной почты);
• Данные основного документа, удостоверяющего личность;
• Финансовая информация, включая номер кредитной или дебетовой карты (только последние четыре цифры номера карты), или иную платежную информацию;
• История приобретения Покупателем товаров L’ORDORÉ и сопутствующих услуг и сервисов;
• История обращений к Оператору и взаимодействия с Оператором;
• Интересы и предпочтения Покупателя в сфере моды, украшений, стиля и т.д.;
• Иные данные по усмотрению Покупателя и усмотрению Оператора.

Также на Сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie» с помощью сервисов интернет-статистики (Гугл Аналитика, Яндекс Метрика и др.).

Вышеперечисленные данные объединены общим понятием Персональные Данные.

4. .Цели обработки Персональных Данных

4.1. Цель обработки ПД Пользователя является информирование Пользователя, уточнение деталей заказа. Предоставляя свои ПД, Пользователь соглашается получать рекламную информацию от Оператора, которая может быть предоставлена посредством отправки электронных писем, текстовых сообщений и иным образом, не противоречащим законодательству РФ.

4.2. Пользователь всегда может отказаться от получения рекламной информации, сообщив об этом Оператору по телефону +7 (960) 273 82 11 / электронной почте по адресу contact@lordore.com/ через Сайт.

4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на Сайте, улучшения качества Сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки Персональных Данных

5.1. Оператор обрабатывает ПД Пользователя только в случае их заполнения или отправки Пользователем самостоятельно через Сайт. Отправляя свои ПД Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Случаи, когда Оператор вправе раскрывать третьим лицам предоставляемые Персональные Данные

6.1. Оператор может раскрывать ПД сотрудникам и проверенным партнерам Оператора, которые будут их обрабатывать по поручению Оператора исключительно в заявленных в настоящей Политике целях.

6.2. ПД могут передаваться третьим лицам, в число которых входят курьерские службы, организации почтовой связи, операторы электросвязи. Делается это для того, чтобы оставленный на Сайте заказ Пользователя доставить по адресу. Согласие Пользователя на подобную передачу предусмотрено правилами Политики Сайта.

6.3. Оператор прилагает все усилия для обеспечения защиты ПД Покупателя при их предоставлении третьим лицам и гарантирует наличие процессов для их защиты. Все третьи лица, обрабатывающие ПД по поручению Оператора, гарантируют соблюдение всех применимых на территории РФ норм и стандартов.

6.4. Персональные данные могут передаваться уполномоченным органов государственной власти Российской Федерации, если это осуществляется на законных основаниях и в предусмотренном российским законодательством порядке.

6.5. В случае неточностей в ПД Пользователь может актуализировать их самостоятельно, отправив Оператору уведомление на электронный адрес Оператора contact@lordore.com.

6.6. Срок обработки ПД является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку ПД, направив Оператору уведомление на электронный адрес contact@lordore.com.

6.7. До начала осуществления трансграничной передачи ПД Оператор обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу ПД, обеспечивается надежная защита прав субъектов ПД. Трансграничная передача ПД на территориях государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может быть осуществлена только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта ПД на трансграничную передачу его ПД и/или исполнения договора, стороной которого является субъект ПД.

7. Общие условия

7.1. Оператор вправе периодически обновлять настоящую Политику. Датой вступления в силу новой редакции Политики считается дата, указанная на первой странице документа. Если Пользователь продолжает каким-либо образом взаимодействовать с Оператором, в частности (не ограничиваясь) через Сайт, то Пользователь соглашается с действующей в это время редакцией Политики.

7.2. Пользователь вправе получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающихся обработки его ПД, обратившись к Оператору, направив письмо на электронный адрес Оператора contact@lordore.com.

7.3. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

7.4. Настоящее Политика является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сайта, Пользователь считается присоединившимся к настоящей Политике (акцептовавшим условия настоящей Политики).

7.5. Оператор вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящей Политики. Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Политики на сайте. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.

8. Обязательства Пользователя

8.1. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.

8.2. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается (статья 1270 Г.К РФ). Для правомерного использования материалов Сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от Правообладателей.

8.3. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна (подпункт 1 пункта 1 статьи 1274 Г.К РФ).

8.4. Комментарии и иные записи Пользователя на Сайте не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Российской Федерации и общепринятых норм морали и нравственности.

8.5. Пользователь предупрежден о том, что Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте.

8.6. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.

8.7. Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.

9. Прочие условия

9.1. Все возможные споры, вытекающие из настоящей Политики или связанные с ней, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Ничто в Политике не может пониматься как установление между Пользователем и Оператором агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Политикой.

9.3. Признание судом какого-либо положения Политики недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Политики.

9.4. Бездействие со стороны Оператора в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений данной Политики не лишает Оператора права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.

Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящей Политики и безусловно принимает их.